1. Visão Geral
1.1 A Thread The Word (“TTW”) sabe que você se importa com a forma como suas informações são utilizadas e compartilhadas, e está comprometida em proteger a privacidade de nossos clientes, candidatos e outros usuários do nosso site https://www.threadtheword.com.br (“Site”) e dos nossos produtos e serviços.
1.2 A TTW está sujeita à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), que estabelece padrões claros relacionados à coleta, armazenamento, uso e divulgação de quaisquer informações pessoais obtidas como resultado de nossas operações comerciais. A TTW implementou medidas e procedimentos de segurança rigorosos para garantir a conformidade com a LGPD e manter seguras todas as informações pessoais que você fornecer.
1.3 Quando você fornece suas informações pessoais à TTW, seja pessoalmente, por meio do Site, por e-mail (ola@threadtheword.com.br) ou qualquer outra forma de correspondência, a TTW se esforçará para garantir que tais informações permaneçam privadas e sejam utilizadas apenas conforme esta política. Ao fornecer suas informações pessoais à TTW, você consente que a TTW colete, armazene, utilize e divulgue suas informações pessoais de acordo com esta política.
2. Coleta de Informações Pessoais
2.1 As informações pessoais são fornecidas à TTW de diversas maneiras. A maior parte das informações pessoais é fornecida por clientes ao se cadastrarem para uma conta na TTW ou ao atualizarem seus dados.
2.2 Informações pessoais também são coletadas quando produtos ou serviços são solicitados à TTW, quando produtos ou serviços são fornecidos à TTW, quando um cliente responde a uma pesquisa, questionário ou formulário de inscrição em concurso, quando participa de fóruns onde os produtos ou serviços da TTW são discutidos, ou quando se comunica com colaboradores da TTW pessoalmente, por telefone, e-mail, chat ao vivo ou qualquer outro tipo de correspondência (por exemplo, ao entrar em contato com o atendimento ao cliente ou ao fornecer feedback sobre produtos ou serviços da TTW).
2.3 De modo geral, você não é obrigado a fornecer as informações solicitadas pela TTW. No entanto, se optar por não fornecê-las, a TTW pode não conseguir oferecer certos produtos ou serviços que dependem da coleta dessas informações (especialmente quando a coleta for exigida por lei).
2.4 Caso você tenha se candidatado a uma vaga de emprego na TTW, poderemos coletar suas informações pessoais, incluindo, mas não se limitando a: nome, dados de contato, qualificações, histórico profissional, direito de trabalhar no Brasil, idiomas falados, filiações profissionais, certificações, objetivos profissionais e quaisquer outras informações contidas em sua candidatura ou currículo. Caso seja considerado para a vaga, também poderemos entrar em contato com os profissionais indicados por você como referências.
2.5 Com relação ao Site, informações também podem ser coletadas automaticamente por meio do uso de “cookies”, que atribuem um “ID de Usuário” ao seu navegador. Cookies contêm informações que permitem à TTW identificar seu dispositivo nos servidores da empresa (“Cookies”). Eles são utilizados no Site para lembrar suas credenciais de login, rastrear o tráfego de forma agregada e manter informações da sessão, como sua última busca (essas informações são descartadas ao fechar o navegador). A TTW pode usar os dados contidos nos Cookies para fazer suposições sobre seu perfil e oferecer publicidade direcionada que acredita ser do seu interesse. Em alguns casos, uma página pode conter mais de um Cookie, sendo os dados utilizados para formar informações estatísticas e demográficas que não identificam você pessoalmente para anunciantes ou terceiros. Você pode configurar seu navegador para ser avisado antes de um Cookie ser baixado ou para bloqueá-los, mas recomendamos mantê-los ativados para uma melhor experiência no Site.
3. Uso e Divulgação de Informações Pessoais
3.1 A TTW pode usar as informações coletadas sobre você para:
(a) fornecer os produtos ou serviços solicitados;
(b) personalizar sua experiência no Site, incluindo salvar informações do carrinho de compras;
(c) ajudar a TTW a administrar e aprimorar os serviços que oferece;
(d) comunicar-se com você a fim de manter o relacionamento comercial ou responder a qualquer solicitação;
(e) permitir que você se candidate a uma vaga de emprego na TTW ou envie seu currículo para oportunidades futuras;
(f) fornecer informações atualizadas sobre vagas que possam ser do seu interesse; e
(g) oferecer, com seu consentimento, comunicações periódicas com novidades, eventos, promoções, concursos ou ofertas relacionadas aos produtos e serviços da TTW, por e-mail ou “e-newsletters”. Você poderá cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento.
3.2 A TTW entende que as informações sobre seus clientes fazem parte essencial do seu negócio e não comercializa esses dados com terceiros. No entanto, a TTW poderá compartilhar suas informações pessoais com:
(a) terceiros contratados para executar funções em seu nome, como processamento de pagamentos, envio de pedidos, entregas pelos Correios, cobranças, marketing, pesquisas ou testes de habilidades psicométricas para processos seletivos. Esses terceiros devem respeitar os mesmos compromissos de privacidade da TTW;
(b) outra empresa, caso a TTW se funda com ou seja adquirida por outro negócio. Nesse caso, suas informações poderão ser compartilhadas com os novos proprietários e seus consultores, e você será devidamente notificado;
(c) autoridades reguladoras ou órgãos de aplicação da lei, como a ANPD, quando exigido legalmente; e
(d) quaisquer terceiros autorizados por você a receber seus dados pessoais.
4. Acesso às Informações Pessoais
4.1 Titulares de contas na TTW podem acessar ou atualizar suas informações a qualquer momento, fazendo login no Site.
4.2 Você também pode solicitar acesso ou atualização dos dados pessoais que a TTW mantém sobre você, entrando em contato com o Encarregado de Proteção de Dados da TTW por meio dos dados fornecidos ao final desta política.
4.3 A TTW poderá solicitar verificação de identidade e informações adicionais para processar sua solicitação. Quando permitido por lei, a TTW poderá recusar o acesso às informações e, nesse caso, fornecerá a justificativa.
4.4 Caso haja divergência nas informações fornecidas e solicitadas para atualização, a TTW incluirá uma anotação sobre a disputa junto aos seus dados.
4.5 Se você solicitar que a TTW deixe de utilizar suas informações e cesse o contato, a TTW atenderá a essa solicitação.
4.6 A TTW reserva-se o direito de cobrar uma taxa administrativa para processar solicitações de acesso ou atualização de dados pessoais, conforme permitido pela legislação vigente.
5. Segurança
5.1 A TTW protege as informações pessoais que mantém contra uso indevido, perda, acesso não autorizado, modificação ou divulgação, por meio de diversos recursos, incluindo firewalls, controle de acesso por senha, servidores seguros e criptografia de transações com cartão de crédito. A TTW também utiliza software que criptografa as informações fornecidas por você.
5.2 Embora a TTW adote todas as medidas razoáveis para manter suas informações pessoais seguras, precisas e atualizadas, a internet nem sempre é um meio seguro de transmissão. Sendo assim, a TTW não pode se responsabilizar pela segurança das informações que você nos envia ou recebe por meio da internet, tampouco por qualquer acesso ou uso não autorizado dessas informações.
5.3 Caso haja links no Site para páginas de terceiros, não podemos garantir que sua privacidade será protegida nesses sites, conforme os termos desta política. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites, pois a TTW não tem controle sobre eles e não se responsabiliza por informações enviadas ou coletadas por terceiros.
6. Divulgação internacional de informações pessoais
6.1 A TTW está sediada no Brasil, portanto, a maioria de nossos prestadores de serviço também está localizada no Brasil. No entanto, podemos, ocasionalmente, colaborar com parceiros internacionais. Apenas divulgamos suas informações pessoais fora da jurisdição em que foram coletadas quando a legislação de privacidade aplicável permite. Isso significa que adotamos todas as medidas necessárias para manter suas informações protegidas, conforme as regulamentações de privacidade vigentes.
7. Privacidade de Crianças e Adolescentes
7.1 A TTW não tem a intenção de que pessoas menores de 13 anos (“Crianças”) utilizem nosso Site ou adquiram produtos ou serviços conosco. Também não se destina a menores entre 13 e 18 anos (“Adolescentes”) sem a permissão de seus pais ou responsáveis legais.
7.2 A TTW não coleta intencionalmente informações pessoais de Crianças, ou de Adolescentes, sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Se você é pai, mãe ou responsável e tem conhecimento de que sua Criança ou Adolescente forneceu informações pessoais à TTW, entre em contato conosco imediatamente. Caso a TTW descubra que coletou dados de menores sem o consentimento verificado dos pais, tomará as medidas necessárias para excluir essas informações de seus servidores.
8. Residentes no Espaço Econômico Europeu
8.1 Se você reside no Espaço Econômico Europeu (“EEE”), possui determinados direitos de proteção de dados sob o GDPR. Esta mesma política de privacidade também se aplica aos residentes do EEE, conforme o regulamento.
8.2 Como residente do EEE, você está protegido por normas específicas do GDPR, incluindo:
(a) direito de acessar suas informações pessoais a qualquer momento e consultar exatamente quais dados mantemos sobre você;
(b) direito de retificar ou alterar suas informações pessoais;
(c) direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo obrigações legais ou regulatórias para sua retenção;
(d) direito de restringir o tratamento de suas informações pessoais;
(e) direito de solicitar a portabilidade de seus dados para um terceiro relevante;
(f) direito de se opor ao uso de seus dados pessoais de maneira que não concorde, podendo solicitar a interrupção de tal uso — o que será atendido, salvo motivo legal em contrário;
(g) direito de apresentar uma reclamação de privacidade, caso entenda que seus dados estejam sendo utilizados de forma indevida. Responderemos conforme o procedimento descrito nesta política, aplicável a qualquer outro país.
8.3 Para mais informações, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados do EEE.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
A TTW poderá alterar esta Política periodicamente. Recomendamos que você visite o Site com frequência para se manter informado sobre eventuais mudanças.
10. Contato com o Encarregado de Proteção de Dados
Caso você tenha dúvidas sobre esta política de privacidade ou deseje enviar sugestões, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados da TTW:
Thread The Word
E-mail: ola@threadtheword.com.br
